浜口隆則の経営論 Vol.59:分かり易さという商品力

あなたの商品は分かり易いか？

「分かり易さ」は大事な商品力の要素である。

どんなに良い商品でも、
分かり難かったら、お客さんは買ってくれない。

【商品力】×【分かり易さ】＝【本当の商品力】
１００　×　　　５０％　＝　５０　(A)
　７０　×　　１００％　＝　７０　(B)

買われるのは(B)の方である。

自分がお客さんの立場に立った時、
「分かり易さ」は大事な購買決定要因になっているはずだ。

しかし提供する側になると、
多くの経営者は、それを忘れてしまう。

「分かり易さ」を商品力の一部だと考えているか？
商品の良さが伝わり易い工夫をしているか？

お客さんの立場になってチェックしてみよう。

「分かり易さ」を向上させるだけで、
商品力は飛躍的に向上する。

― 浜口隆則・著『社長の仕事』より抜粋

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