Vol.7 セールス
サイレント・セールス
セールスとは「売り込むこと」ではない。
セールスを売り込むことだと思っていませんか？
一般的に「セールスとは売り込むこと」だと聞いて、否定する人は少ないでしょう。
しかし、実はその最初の定義を変えることから「サイレント・セールス」は始まります。
セールスは売り込むことではありません。
新しい定義を持ちましょう。
セールス = お客さんの『購入支援業』
セールスとは、私たちの売りたいものを売ることではない。
セールスとは、お客さんが購入する支援をすること。
まず、その立ち位置を見直すことから始めていきましょう。
